Comunicazione Assertiva

Esprimi te stesso chiaramente ed efficacemente

ByYourSide.it ti invita a scoprire come migliorare i tuoi rapporti personali e lavorativi attraverso una comunicazione assertiva. Scopri come bilanciare la necessità di esprimere i tuoi pensieri e sentimenti in maniera aperta e assertiva, senza risultare aggressivo o passivo.

Modalità
-> In Presenza
-> Live OnLine (Zoom)

Durata
1 Giorno / 8 Ore

Quota d’iscrizione a persona
€ 370,00+iva

Possiamo realizzare questo corso anche in esclusiva per il tuo Gruppo o la tua Azienda.

Investimento
€ 1.350,00+iva € 925,00+iva
(Quota riferita ad un gruppo di 15 pax max)

Il modo più importante di comunicare è ascoltare ciò che non viene detto.

— Peter Drucker

Obiettivi

  • Armare i partecipanti con gli strumenti per perfezionare il loro stile comunicativo
  • Insegnare a praticare la leadership proattiva, mantenendo il rispetto dei collaboratori
  • Apprendere come ottenere rispetto senza cadere nell’aggressività, adottando un approccio assertivo, volta a migliorare la produttività del team

Destinatari

Manager, leaders e professionisti di qualsiasi settore che si assumono regolarmente la responsabilità di guidare i collaboratori.

Docente

Mauro Benedetto. Nato a Milano nel 1969, Laureato in Sociologia.
Professional Certified Coach ICF (PCC), Iscritto ad AICP.
Trainer, Assessor e Facilitator di Intelligenza Emotiva – Network Leader di SixSeconds.
Trainer Internazionale di PNL (certificato direttamente dal Dr. Richard Bandler).

Attestato Finale

Alla fine del corso, dopo il superamento della valutazione interna, verrà rilasciato l’Attestato di ByYourSide.it certifica la durata, attesta il completamento del corso e il superamento di tutte le prove pratiche e teoriche.

Contenuti e Programma

Comunicazione e Assertività

  • Le radici dell’assertività
  • Evoluzione nel tempo
  • L’importanza dell’auto-percezione
  • Variazioni di stili assertivi a livello globale

Processo di comunicazione assertiva

  • Gestione dei conflitti
  • Ostacoli alla comunicazione
  • La relazione con i collaboratori
  • Modi comportamentali
  • I vari tipi di leadership
  • Leadership creativa

Stili di leadership

  • Leader passivo
  • Leader aggressivo
  • Leader assertivo

I dubbi dei leader

  • Timore dei gossip aziendali
  • Difficoltà a delegare
  • Paura di perdere un ruolo

Leadership e Assertività

  • Leadership
  • Controllo
  • Le paure più comuni
  • Leadership ossessive, paranoiche e schizofreniche

La comunicazione dei leader

  • Comunicazione top/down
  • Comunicazione bottom/up
  • Comunicazione trasversale

La relazione con i collaboratori

  • Teorie di gruppo
  • I benefici
  • Metodi per motivare i propri collaboratori
  • Imparare ad ascoltare attivamente
  • Leadership democratica

Apprendere a dire no

  • Stile assertivo nell’ascolto
  • Stile di compiacenza
  • Come rafforzare un “no”
  • Incrementare l’autostima

Gestione delle emozioni e dei conflitti

  • Controllo della rabbia
  • Comunicazione aggressiva
  • Uso delle pulsioni

L’importanza del contesto

  • Zona intima
  • Zona sociale
  • Zona pubblica
  • “Managing by walking around”

Esercitazioni

  • Analisi di casi
  • Test
  • Role playing
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-> In Presenza
-> Live OnLine (Zoom)

Durata
1 Giorno / 8 Ore

Quota d’iscrizione a persona
€ 370,00+iva

Possiamo realizzare questo corso anche in esclusiva per il tuo Gruppo o la tua Azienda.

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€ 1.350,00+iva € 925,00+iva
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In qualsiasi momento, entro 10 giorni dall'inizio, potrai:
spostare la data, cambiare corso o cambiare il nome del partecipante.

Vogliamo che i nostri Clienti siano liberi di formarsi, abbiamo diverse promozioni vantaggiose per permettere al maggior numero di persone di partecipare e formarsi con noi.

Le Promozioni che ByYourSide.it offre su questo corso sono:

  • 20% sconto per i ragazzi sotto i 20 anni
  • 20% di sconto per i familiari e colleghi che si iscrivono e partecipano con te
  • 10% di sconto per gli amici che si iscrivono e partecipano con te
  • Rifrequenti il corso con il 60% di sconto

    Queste promozioni non sono cumulabili.

Sconto Early Bird se ti iscrivi almeno 45 giorni prima della data di partenza del corso.

Possibilità di rateizzare l’investimento.
Tutti i nostri percorsi sono deducibili al 100% e finanziabili tramite i Fondi Paritetici e/o Fondi Interprofessionali.

Possiamo realizzare questo corso anche in esclusiva per il tuo Gruppo o la tua Azienda.

Investimento
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Le nostre aule sono a numero chiuso.
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